Kako je obisk stranke leta 2022 vzpostavil 3-letno partnerstvo z uspešnicami

KONTEKST

Trg na premoru — in odločitev za premik

Zima 2022 je bila nenavadno mrzla, trg pa se je zdel še hladnejši. Poslovna potovanja so se upočasnila, negotovost se je razširila po industriji oblačil in mnoga podjetja so se odločila čakati in opazovati od daleč. Za proizvajalca vrhnjih oblačil ODM je ta razdalja povzročila praktično težavo: novih vzorcev ni mogoče v celoti oceniti prek zaslona, ​​zaupanje pa je težko zgraditi, ko pogovori ostanejo virtualni.

Pri JXD se je vodstvena ekipa soočala z enakimi pritiski. Naročila na mizi so bila umirjena in varnejša pot bi bila, če bi ostali na mestu. Namesto tega je predsednik podjetja sprejel odločitev, ki jo je ekipa pozneje opisala kot prelomnico tiste sezone: edini način za ohranitev zaupanja strank je bil osebno srečanje s strankami z novo kolekcijo v roki.

ODLOČITEV

'Če nas stranke ne vidijo, zaupanje izgine. Moramo iti.' Načrt ni bil video klic. Šlo je za osebni obisk – prenašanje sezonskih na novo razvitih vzorcev ODM strankam v Evropi in Kanadi v času, ko so bili mednarodni leti večinoma prazni in je vsak odhod nosil tveganje.

 

POTOVANJE

Od Kitajske do pisarn strank – z vzorci, ne z diapozitivi

Dva člana komercialne in oblikovalske ekipe JXD sta novo zbirko vzorcev spakirala v kovčke in odletela v Evropo in Kanado. Itinerar je bil zahteven, potovalno okolje negotovo, urnik pa tesno stisnjen. Vzorci, ki so jih nosili, so predstavljali mesece notranjega razvoja: jakne, funkcionalne vetrovke in smučarska oblačila, izdelana z novimi obdelavami blaga, strukturnimi detajli in oblikovalskimi smernicami, ki še niso bile predstavljene nobenemu trgu.

En trenutek s potovanja je izstopal. Ko je ekipa po dolgem potovanju prispela v pisarno stranke v Düsseldorfu v Nemčiji, je bila prva reakcija stranke nejevera: 'Si res prišel? Zdaj?' Ta reakcija se je hitro spremenila, ko se je sestanek začel. Stranka je videla, da obisk ni bil simboličen; bilo je vsebinsko, z resničnimi izdelki, ki jih je bilo treba oceniti, in resničnimi odločitvami.

SREČANJE

Ko se je dvom spremenil v fokus

Znotraj konferenčne sobe je ekipa JXD razdelila zbirko. Linija je združila nove tehnike s praktičnim oblikovalskim razmišljanjem: funkcionalni kosi vrhnjih oblačil, ki naj bi delovali v dejanskih razmerah, in smučarska oblačila z detajli, po katerih so se razlikovala od običajnih alternativ. Stranke so preučevale teksturo tkanine, preverjale šive in eno za drugo preučevale funkcionalne in estetske izbire.

Vzdušje se je spremenilo. Zgodnja previdnost se je umaknila veliki pozornosti. Francoska stranka, ki je pregledala zbirko, je razlog opisala z besedami:

POVRATNE INFORMACIJE STRANK

'Vaš pogum, da ste prišli, je občudovanja vreden — toda tisto, kar nas resnično gane, so oblačila sama. Ta kakovost, to razmišljanje — to je točno tisto, kar trg trenutno potrebuje.'

Drugi partner, ki je pregledoval dizajn smučarskih oblačil, je vodilnemu oblikovalcu JXD povedal: 'To se zdi prav. To je tisto, kar smo iskali.' To niso bili splošni komplimenti; bili so specifični odzivi na konkretne odločitve o izdelku — kroj jakne, otip tkanine, funkcionalnost detajla. Izdelki, ne samo predstavitev, so prepričali.

 

IZID

Vrata so se odprla — in partnerstvo je pognalo korenine

Potovanje ni bilo zasnovano okoli zaključka enega naročila. Šlo je za sklenitev delovnega razmerja v obdobju, ko je bilo zaupanje malo. Do konca obiska so se stranke dotaknile materialov, postavile podrobna vprašanja in podale neposredne povratne informacije. Ta fizična interakcija je zapolnila vrzeli, ki so jih e-pošta in video klici pustili odprte.

Od te sezone naprej so slogi, ki so jih stranke izbrale med temi srečanji, postali temelj večletnega odnosa. Več modelov je bilo na novo naročenih v treh zaporednih sezonah, tako da so postali, kot je stranka opisala, zimzeleni kosi v njihovem asortimanu vrhnjih oblačil. Tržne razmere so se spremenile, kolekcije so se razvile, vendar so se ti slogi še naprej prodajali.

TRILETNI ODMEV

Eden od dolgoročnih partnerjev je kasneje povedal ekipi JXD: 'Zahvaljujoč novi usmeritvi oblikovanja, ki ste jo prinesli tisto leto, smo odprli popolnoma novo tržno nišo in zaključili pomembno preobrazbo blagovne znamke.'

KAJ TA PRIMER DOKAZUJE

V negotovih obdobjih se zaupanje gradi s pojavom – in verodostojnost gradi izdelek. Obisk 2022 je ustvaril pogoje za poštenost in hitrost. Vzorci so bili razlog za nadaljevanje. Skupaj sta eno samo težko sezono spremenila v partnerstvo, ki je ustvarilo večletne prodajne uspešnice in stranki pomagalo preoblikovati lasten položaj na trgu.

REZULTATI

Ključni rezultati na prvi pogled

ZAKAJ TO DELUJE

Miselnost in zmogljivosti v ozadju obiska

Potovanje 2022 ni bilo enkratna marketinška gesta. Odražalo je, kako JXD pristopa k partnerstvu s strankami, ko so vložki visoki: sprejmite tveganje, da ste prisotni, pustite, da izdelek spregovori, in zgradite kontinuiteto z izvajanjem. Zmogljivosti, ki so omogočile ta rezultat, vključujejo:

Pripravljenost na srečanje s strankami na terenu

Kadar virtualna komunikacija ne zadošča, JXD vlaga v osebna srečanja – prenašanje vzorcev, tehničnih podatkov in odločevalcev na lokacijo naročnika, da stisne ocenjevalni cikel in odstrani negotovost.

Izdelek – prvo prepričevanje

Obisk je uspel, ker je bila zbirka pripravljena za presojo. Nove tkanine, strukturni detajli in oblikovalske usmeritve so strankam dali konkretne razloge za napredek.

Oblikovalska smer, ki odpira trge

Interna oblikovalska ekipa JXD razvija izvirne sezonske smernice. V tem primeru je ena stranka usmeritvi oblikovanja pripisala zasluge za odprtje nove tržne niše in podporo preobrazbe blagovne znamke.

Zanesljivo spremljanje po sestanku

Močan prvi sestanek je pomemben le, če produkcija drži obljubo. JXD-jev interni razvoj ODM, delo z vzorci, vzorčenje in masovna proizvodnja so zaščitili standarde, ki so jih odobrile stranke.

Certificirana, razširljiva proizvodnja

S 1000+ delavci in 20+ leti izkušenj z vrhnjimi oblačili JXD podpira tako razvoj butikov kot programe velikega obsega, podprte s certifikati BSCI, WRAP in GRS.

Izkušnje na več trgih

JXD ima dolgoletne delovne odnose po vsej Evropi in Severni Ameriki, saj razume skladnost, komunikacijo in pričakovanja kakovosti strank premium blagovnih znamk.

 

DODATNI KONTEKST

Vrhnja oblačila ODM temeljijo na prisotnosti in izdelku

JXD sodeluje z modnimi in zunanjimi blagovnimi znamkami po Evropi in Severni Ameriki, od prvega sodelovanja do večletnih programov. Storitveni model podjetja vključuje izbiro sloga na podlagi tržnih informacij, interni razvoj ODM, prilagodljivo vzorčenje in proizvodnjo v polnem obsegu — vse to podpirajo certifikati BSCI, WRAP in GRS.

Primer iz leta 2022 je en primer, kako JXD rešuje negotovost: ne s čakanjem, ampak tako, da odločevalce in izdelke pripelje neposredno do stranke. Ta pristop se nadaljuje še danes – bodisi z obiski na kraju samem, sejemskimi srečanji ali strukturiranimi poteki dela digitalnega vzorčenja – vedno s ciljem zmanjšati tveganje in zgraditi zaupanje od prvega vzorca.

 

POGOSTA VPRAŠANJA

Pogosta vprašanja o ODM za vrhnja oblačila Partnerstva

V: Ali JXD obiskati stranke za osebne predstavitve izdelkov?

ja Komercialna in oblikovalska ekipa JXD potuje na srečanje s strankami v Evropi, Severni Ameriki in na drugih trgih, ko izdelek in odnos opravičujeta osebni pregled. Ti obiski običajno vključujejo vzorčne predstavitve, tehnične razprave in pogovore o načrtovanju sezone.

V: Katere vrste vrhnjih oblačil razvija JXD?

Ponudba JXD ODM vključuje funkcionalne jakne, vetrovke, smučarska oblačila, trenčkote, softshell jakne, prešita vrhnja oblačila in mešane konstrukcijske sloge. Vsako sezono hišna oblikovalska ekipa razvije izvirne vzorce in navodila za tkanine.

V: Kako JXD pomaga blagovnim znamkam najti novo smer oblikovanja?

JXD združuje opazovanje trga z lastnim razvojem dizajna. V tem primeru je smer oblikovanja, predstavljena med obiskom leta 2022, stranki pomagala vstopiti v novo tržno nišo in podpreti širšo preobrazbo blagovne znamke.

V: Ali lahko JXD podpira dolgoročne sezonske programe?

ja Proizvodna infrastruktura JXD podpira programe prenaročanja za več sezon. Več stilov z obiska leta 2022 je bilo preurejenih v treh zaporednih sezonah in so postali zimzeleni kosi v ponudbi stranke.

V: Katere certifikate ima JXD?

JXD drži BSCI (družbena skladnost), WRAP in GRS (Global Recycled Standard) . Certifikati Ti izpolnjujejo zahteve glede skladnosti večine severnoameriških in evropskih maloprodajnih partnerjev in so na voljo za pregled na zahtevo.